Utilizar esta tienda online y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de las condiciones y cláusulas descritas a continuación.


Somos intermediarios del comercio desde el año 2006 nuestro trabajo ha estado enfocado en las relaciones comerciales proveedores o vendedores y clientes, ahora hemos decidido también ofrecer al cliente final el poder comprar a precios de fabrica sin tener que comprar grandes cantidades, usted puede comprar un solo articulo y a precio de fabrica, sin tantos intermediarios, para ello le ofrecemos nuestro servicio de intermediación comercial entre el cliente final y el fabricante o vendedor, es decir, usted estará comprando directamente al fabricante pero nosotros nos encargamos de tramitar todos sus pedidos con el fabricante o vendedor y asegurar seguridad el la transacion.

Este nuevo método de compras, reduce muchos gastos y por ello tiene la oportunidad de comprar a precios realmente bajos, nuestros gastos de gestión y tramitación con el fabricante, proveedor o vendedor ya esta incluido en el precio que aparece en la tienda online, podra comprobar que nuestra comision es minima.
Nuestra labor es proporcionar un servicio de intermediación entre cliente final y fabricante o bien entre comprador y vendedor. El cliente realiza la compra directamente con nosotros a través de los productos expuestos en la tienda online "Ocaxion" quien le atenderemos y solucionaremos vuestras dudas, nosotros recibimos el articulo solicitado y luego se lo reenviamos (aunque tambien disponemos de articulos ya en españa con lo cual se acelera todo el proceso) o bien tramitamos su pedido directamente con el proveedor o el vendedor quien este le envia directamente los articulos a usted, todo depende del articulo y la demanda.

Es muy simple, nosotros ponemos productos de distintos fabricantes en nuestra tienda online, cuando un cliente compra un producto en la tienda online, habra 2 opciones que tengamos en stock en nuestra oficina en españa o bien que pasemos la orden directamente al proveedor para que este le sirva el articulo directamente, ahorrando asi gastos y tiempo. Simpre habra que tener en cuenta que estará comprándoselo al fabricante o el vendedor directamente, nosotros lo que hacemos es tramitar y gestionar la solicitud del cliente al fabricante, proveedor o vendedor.

Los productos que publicamos en nuestra tienda online son importados desde almacenes de los distintos fabricantes y vendedores por todo el mundo, una vez usted nos solicite algún producto, nosotros hacemos los tramites y gestiones con el fabricante para que le envíe directamente a usted dicho producto en caso de no tener stock aqui en españa con lo cual siempre habra productos para comprar. Usted lo recibirá cómodamente en su casa los articulos adquiridos y solo tratara con nosotros. La compra-venta es realizada directamente entre el cliente (usted) y el fabricante (proveedor), nosotros solo gestionamos su solicitud de compra al proveedor, y supervisamos y aseguramos la transacion.
En cada articulo biene especificado el tiempo de entrega por lo cual sabra exactamente los que tardaria en recibirlo en su domicilio.
Esta es la mejor forma para comprar al mejor precio, esta destinado para personas que desean comprar a precios realmente buenos sin tener que comprar grandes cantidades de productos ni tener que tratar con proveedores por todo el mundo.

Estos productos, disponen de 1 año de garantía directa del fabricante en articulos nuevos, los aticulos de segundamano o usados no tienen garatia puesto que se entienede que es una compra-venta entre particulares. Los productos son comprados y enviados desde farbricante o vendedor y la garantía es la del país desde dónde se ha comprado el producto (casi todos los productos son de Europa, China y USA). Cada fabricante tiene su propia política de devolución, aunque suelen ser muy similares pueden varia en algo. Si algún producto llega con un defecto de fabrica, erroneo, roto ... debe informar de ello en cuanto recibas el pedido, para que nosotros podamos notificárselo al proveedor, y podamos tramitar el cambio de producto por uno nuevo. A partir de 72 horas, si hubiese algún problema con el producto tampoco pasaría nada, no habría ningún problema, porque el producto tiene 12 meses de garantía y procederíamos a tramitar el procedimiento de RMA con el proveedor, es decir, usted enviaría el producto al fabricante y el fabricante se lo repararía o se lo sustituiría por uno nuevo y se lo enviaría de vuelta. Segun el proveedor, fabricante o vendedor estos gastos de envio derivados de dicha devolucion para cambio o por otro o reparacion correrran por su cuenta.

El pago que el cliente nos hace en nuestra cuenta bancaria es para que nosotros le gestionemos y tramitamos su pedido con el fabricante, ese dinero va destinado al fabricante, solo un porcentaje del mismo se destina al pago de nuestro servicio de intermediación entre el cliente y el fabricante-proveedor del producto.
En el caso de que el producto le llegue defectuoso o se le estropee con el tiempo, el cliente tendrá que enviar el producto directamente al fabricante, nosotros le gestionaremos todo, el cliente solo tendrá que avisarnos por un mail del problema y nosotros le enviaremos toda la información necesaria para el envió a fabrica, se lo gestionáremos todo, usted solo tendrá que enviar el producto a fabrica para su reparación o sustitución, el fabricante una vez lo reciba se lo reparara o sustituirá y se lo enviara de vuelta.
Nuestra relación con el cliente es la de ofrecerle un servicio de intermediación entre el cliente y el fabricante, proveedor o vendedor, esto debe de quedar muy claro, algunos de los productos salen directamente desde el almacén del fabricante hasta la dirección que el cliente nos indique en su solicitud de pedido por lo que aveces notrotros ni tocamos el articulo.
El cliente debe de estar de acuerdo con las condiciones de venta internacional que ofrece el fabricante.


Nos reservamos el derecho a cambiar el contenido de este sitio, en cualquier momento y sin aviso previo.
Los precios pueden variar según el mercado, también puede haber errores tipográficos que nosotros, no asumimos ninguna responsabilidad, si esto sucediera, se notificará al cliente previamente.
Las imágenes intentamos que sean precisas, pero también pueden ser orientatívas.
Para darse de baja como cliente, tiene que mandarnos un e-mail desde su correo electrónico, indicándonos que desea darse de baja y el motivo de dicha decisión, y nos lo envía a nuestro correo electrónico: ocaxion@ocaxion.com
Si se suscribe a nuestro Newsletter y luego decide que no quiere seguir recibiendo nuestras noticias y promociones, es muy sencillo, solo tiene que un e-mail a ocaxion@ocaxion.com o desactivarlo desde su cuenta de usuario de ocaxion.
Cada país tiene su propia política de importación de mercancías, por ello el cliente debe consultar antes de comprar cualquier mercancía, nuestra labor es la intermediación entre cliente final y fabricante, no nos encargamos de revisar las leyes de cada país. Usted es el que compra y por tanto, es el responsable del producto que importa a su país.
La mayoría de los productos salen desde China o Hong Kong, en estos sitios no hay impuesto sobre ventas, tiene puerto libre, eso quiere decir que los clientes no tienen que pagar nada por la exportación (retirada) de los productos comprados allí.
Lo que nuestros clientes si deben tener en cuenta es cuando importan (entran) los productos comprados fuera de sus países de residencia, porque sus países si pueden tener tasas aduaneras e impuestos de importación. Eso quiere decir, que en caso que su paquete sea retenido en la aduana de su país, dependiendo del valor declarado, pueden reclamarle una tasa aduanera o impuesto, por entrar esos productos dentro de su país, cosa que rara vez ocurre 1 de cada 100 puesto que el 99% de los que le aplican estas tasas son los paquetes de gran tamaño y con valor declarado muy elevado.
Ademas los proveedores suelen enviar los paquetes con un valor declarado inferior al real o envían el pedido en varios paquetes para que en caso que sea retenido un paquete en la aduana, el valor de dicho paquete no requiera el pago de ninguna tasa o impuesto, de ese modo los clientes no tendrían que pagar nada por la liberación de su pedido.
Eso solo pasa en remotas ocasiones, pero si eso ocurriera alguna vez, los clientes son los responsables de los derechos de importación, aranceles e impuestos de sus respectivos países.
Tambien, algunos productos pueden requerir licencias o permisos especiales de importación (tales como lásers de alta potencia...). Ocaxion no se hace responsable si los productos fuesen confiscados por la Aduana en los países de los clientes o si la aduna solicita el pago de alguna tasa, arancel o impuesto.

Utilizar esta tienda online y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de las condiciones y cláusulas aquí descritas.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LO ANTERIOR, NO REALICE NINGUNA COMPRA NI UTILICE NUESTRA TIENDA NI NUESTROS SERVICIOS.
|