Condiciones de compra

Garantías  de Seguridad, Confidencialidad y Tienda segura

En Ocaxion le garantizamos una compra segura. Una de nuestras máximas  preocupaciones es ofrecer un servicio seguro y proteger la  confidencialidad de los datos de nuestros clientes.
Por eso, para resguardar toda información depositada en la página, utilizamos un sofisticado sistema de seguridad.

Ocaxion garantiza  la confidencialidad de los datos
 
En Ocaxion valoramos mucho la confianza que nuestros clientes depositan en  nosotros, por eso asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro  mayor compromiso. Las sugerencias, ideas o cualquier otra información  que decida  compartir con nosotros será utilizada exclusivamente para  proporcionarle un mejor y eficaz servicio. Le garantizamos que nunca  compartiremos sus datos con  ninguna organización o empresa ajena a  nosotros.

Para  que utiliza el Ocaxion esta información 

En el momento en que desee realizar una compra en Ocaxion será necesario que nos facilite sus datos personales para poder  tramitar los pedidos y si lo desea, recibir puntualmente las ofertas  comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su  interés. Los  datos que nos proporcione serán incorporados a un  fichero automatizado y  pasarán a formar parte de la base de datos de  clientes de Ocaxion, quien garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que recibe.

Utilizamos la información que nos manda para: 

• Cuando  realiza un pedido necesitamos conocer su nombre, dirección de correo  electrónico, dirección de envío y de facturación. Nos permite procesar  su pedido y mantenerle informado del proceso del mismo.  
• También  utilizamos la información de contacto para informarle por correo  electrónico de los nuevos servicios que ofrecemos en nuestra página,  las  ofertas especiales y las promociones.

Garantía  de Seguridad 

Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica  15/99 del 13 de diciembre, el cliente  de elociovirtual.com podrá, en  todo momento, ejercitar los derechos de  acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida  Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección  de correo electrónico, ocaxion@ocaxion.com.

Condiciones  generales de compra 

Las compras realizadas en Ocaxion quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la  página en el momento de  cursarse la correspondiente orden de compra.  La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las  mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la  debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Los  precios de la página web sólo son válidos para la  compras online y  pueden variar con respecto a los precios de la tienda física.

Entrega 

El  tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad  del mismo, del lugar a dónde sea enviado y del tipo de envío que  prefiera.

Medios  de pago 

En Ocaxion puede realizar los pagos de las siguientes formas: 

• Transferencia bancaria.  Realiza una transferencia bancaria por el valor de la compra a nombre  de Ocaxion. IMPORTANTE: en la transferencia debe indicarnos el número de pedido;  en pocos días recibirá su  compra en la dirección indicada. Los  pedidos por transferencia bancaria tienen una reserva máxima de 5 días,  si en este periodo de tiempo no se ha efectuado el pago el pedido se anulará automáticamente.

•  Contra-reembolso.   Recibirá su compra en la dirección indicada, la cual deberá pagarla  en  el momento de la recepción de la misma. El pago contra reembolso  sólo  acepta dinero en metálico, no se aceptan talones, y lleva una  comisión por  parte de la agencia de transportes de un 6%, con un  mínimo de 3,5€. Se recomienda  tener preparado el importe exacto a la  hora de abonárselo al mensajero para  facilitar y agilizar la entrega.

• PAYPAL- Tarjeta de Crédito.  Una vez recibida la notificación del pago por PAYPAL o por tarjeta de crédito, se preparará el pedido y se enviará en el plazo indicado. La  comisión que se  cobra por usar este método de pago mediante tarjeta de  crédito es del 3.5%  sobre el subtotal del pedido con un mínimo de 1€.

  *cualquier  gasto  adicional (aduanas, aranceles,...) que se le aplique al  comprador por gestiones  de envío y entrega, dependiendo del lugar  donde viva (Ceuta, Melilla, Canarias,  S.C. de Tenerife,...), correrán  a cargo del cliente.

Devoluciones 

Ocaxion no acepta devoluciones, salvo en los casos en los que el  producto presente algún tipo de defecto o deficiencia, en los cuales se  procederá a su reemplazo por uno nuevo o a la devolución del dinero si  eso no fuera posible.

• El  envío de la devolucione correrá por parte del cliente, por el método  que se prefiera, salvo que se estime que el paquete está en mal estado  o defectuoso por el transporte, en cuyo caso, nosotros enviaremos una  recogida previo aviso con el cliente.  
• Los  productos deberán ser devueltos con todos sus envoltorios y embalajes,  aunque  éstos estuvieran rotos, junto con una copia de la factura.  
• Una  vez recibido el producto en nuestro almacén, Ocaxion procederá a la comprobación de su estado antes de realizar  el cambio.  En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá  devolverlo y Ocaxion se lo cambiará en cualquier caso.  
• Si  se determina que el producto está defectuoso o roto por un mal uso del mismo,  Ocaxion no se hará responsable del cambio ni devolución del mismo, y se enviará de nuevo al cliente a portes debidos.

  
  Se  recomienda avisar antes de enviar algo al siguiente email, para tener constancia previa del envío: ocaxion@ocaxion.com
  
  

Ley Aplicable
    
  Las  compras realizadas en Ocaxion quedan sometidas a la normativa  vigente española y el resto de  legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el  domicilio de:
  Respecto  a cualquier discrepancia o divergencia  que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del  acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus  condiciones, las partes  se someten a los Juzgados y Tribunales de La Rioja.
  La  declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra  establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de  compra  alcanzado que continuará vigente.
  El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones., por ello  debes revisarla con asiduidad.

  Gracias  por su atención.